El uso de la AI en Oracle para la resolución de problemas en el Capital Humano

alt

Por Montserrat Juárez

2023-05-15

Oracle HCM Cloud y la AI: Una combinación poderosa para el mundo empresarial

Oracle y la AI están estrechamente relacionados en el contexto de la gestión de recursos humanos y la tecnología. Oracle es un proveedor líder de software empresarial, que incluye una suite de aplicaciones de gestión de recursos humanos llamada Oracle HCM Cloud. Esta solución utiliza tecnologías avanzadas de Inteligencia Artificial, como el procesamiento del lenguaje natural, el aprendizaje automático y la automatización robótica de procesos, para mejorar la eficiencia y la eficacia en la gestión del capital humano.

Otra característica es que Oracle HCM Cloud hace uso de la inteligencia artificial para ayudar en la selección y contratación de nuevos empleados, proporcionar capacitación y desarrollo personalizado a los empleados existentes, automatizar la gestión de beneficios y nómina, y mejorar la comunicación y colaboración en el lugar de trabajo. También realiza análisis avanzados para proporcionar información estratégica a los líderes de recursos humanos sobre el desempeño, la retención y el desarrollo del talento en toda la organización. Así pues, podemos aseverar que se están convirtiendo en una combinación cada vez más poderosa en el mundo empresarial actual. 

En términos de inteligencia artificial, Oracle ofrece una amplia gama de soluciones de AI para la gestión de talentos y recursos humanos, incluyendo:

  • Oracle AI Recruiting Cloud: Esta solución de AI utiliza técnicas de aprendizaje automático para identificar automáticamente los mejores candidatos para un trabajo, lo que ahorra tiempo y esfuerzo en el proceso de selección.
  • Oracle AI HR Helpdesk: Esta solución de AI hace uso de chatbots para responder automáticamente a preguntas comunes de los empleados, lo que reduce la carga de trabajo de los equipos de recursos humanos.
  • Oracle AI Learning Cloud: Esta solución de AI realiza análisis de datos y técnicas de aprendizaje automático para ofrecer contenido de aprendizaje personalizado a los empleados.

Además de estas soluciones específicas, Oracle también utiliza la inteligencia artificial en su plataforma de gestión de recursos humanos.

Desde la automatización hasta la identificación de tendencias en el capital humano

Oracle HCM Cloud no solo te permite realizar análisis de datos, de igual manera, tiene la capacidad de automatizar tareas como la selección de candidatos, la asignación de roles y responsabilidades, y la gestión del rendimiento. En pocas palabras, permite a los gerentes de recursos humanos evaluar y analizar datos sobre el desempeño, la productividad y la satisfacción de los empleados. Esto puede ayudar a identificar tendencias y patrones en los datos que podrían ser utilizados para tomar decisiones informadas basadas en datos sobre el talento y la fuerza laboral.

Al utilizar Oracle HCM Cloud, las empresas pueden obtener una serie de beneficios, como:

  1. Automatización de procesos de recursos humanos: Las soluciones de Oracle pueden ayudar a automatizar procesos de gestión de nóminas, y con la incorporación de AI perfeccionar al máximo dicha automatización, pues permite a las empresas procesar grandes cantidades de datos en menos tiempo y reducir el índice de error humano.
  2. Mejora de la toma de decisiones: La AI puede analizar grandes cantidades de datos de recursos humanos, lo que permite a los líderes empresariales tomar mejores decisiones en cuanto a contratación, promoción y retención de empleados.
  3. Personalización de la experiencia de los empleados: La AI puede analizar el comportamiento y las preferencias de los empleados para ofrecer experiencias personalizadas en la gestión de recursos humanos, lo que puede aumentar la satisfacción y el compromiso de los empleados.
  4. Identificación de tendencias: La AI puede analizar grandes cantidades de datos de recursos humanos para identificar tendencias en cuanto a la rotación de empleados, la retención y el compromiso, lo que puede ayudar a las empresas a abordar problemas antes de que se conviertan en contratiempos mayores.

Potencializa los procesos del equipo de Recursos Humanos de tu organización

Una vez teniendo el panorama completo, podemos destacar que la combinación de Oracle y el uso de la AI aplicado al capital humano puede ayudar a las empresas a mejorar los procesos del área de recursos humanos para ayudarlo a tomar decisiones más detalladas con referencia a la gestión de su fuerza laboral. Oracle ha integrado AI en muchas de sus soluciones de gestión del capital humano, lo que permite a las empresas aprovechar la potencia de la tecnología de AI, y así aumentar y asegurar la eficiencia y la eficacia de sus procesos de recursos humanos e incrementar la productividad de la plantilla de colaboradores.