Los últimos 18 meses han presentado numerosos desafíos para los líderes de recursos humanos, el principal de ellos es una pandemia asombrosa y la gran resignación. Las empresas más exitosas de la actualidad reconocen el importante papel que desempeñan los departamentos de recursos humanos en la búsqueda y el logro de los objetivos de personal de una organización. Sin embargo, a medida que los proyectos de transformación digital comienzan a resurgir en una miríada de sectores, aproximadamente el 75 por ciento de las organizaciones siguen inmersas en los conceptos básicos tácticos de los recursos humanos y todavía participan en procesos manuales centrados en problemas tradicionales de recursos humanos.